寬敞的餐飲區(qū)。黑龍江日?qǐng)?bào)8月27日訊作為第四屆全省旅發(fā)大會(huì)重點(diǎn)觀摩項(xiàng)目之一的“牡丹江旅游服務(wù)中心”，通過打造一個(gè)多元化業(yè)態(tài)的牡丹江特色旅游展館，將旅游、集散、展示、展覽等功能融為一體，集中展現(xiàn)了牡丹江獨(dú)特的地域文化，用高質(zhì)量、高科技的手段為游客服務(wù)，成為黑龍江省旅發(fā)大會(huì)的點(diǎn)睛之筆。名優(yōu)特產(chǎn)超市。“智慧”服務(wù)滿足需求牡丹江旅游服務(wù)中心坐落于牡丹廣場(chǎng)南側(cè)，是牡丹江地區(qū)集研學(xué)科普教育、智慧旅游服務(wù)體驗(yàn)、旅游集散服務(wù)、地方名優(yōu)商品展示為一體的綜合性旅游服務(wù)中心，有效提升了牡丹江市的旅游服務(wù)質(zhì)量水平，讓游客更深刻、更全面地了解牡丹江這座城市。

智游牡丹江文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)和牡丹江游客服務(wù)中心。牡丹江旅游服務(wù)中心總面積為3.48萬平方米，共分為地上二層、地下一層，內(nèi)設(shè)智游牡丹江文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)、牡丹江游客服務(wù)中心、旅游超市、牡丹江名優(yōu)特產(chǎn)超市、跨境商品超市、航空教育科技體驗(yàn)館、沉浸式旅游體驗(yàn)區(qū)等項(xiàng)目。智游牡丹江文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)，也可以簡(jiǎn)稱為智慧旅游平臺(tái)。

主要包括“文旅大數(shù)據(jù)”和“一部手機(jī)游牡丹江”兩部分內(nèi)容。“文旅大數(shù)據(jù)”依托中國(guó)聯(lián)通海量數(shù)據(jù)及行業(yè)大數(shù)據(jù)分析處理能力、能力等，以5G通訊、人工智能等新興技術(shù)為支撐，通過終端設(shè)備的采集，可以完成對(duì)消費(fèi)、投訴、輿情、等數(shù)據(jù)的分析和處理，可以做到實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控指揮、產(chǎn)業(yè)監(jiān)測(cè)分析、游客特征畫像等。牡丹江旅游服務(wù)中心外景。“一部手機(jī)游牡丹江”，平臺(tái)涵蓋了全市“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等與旅游相關(guān)的各種資源，為游客提供產(chǎn)品預(yù)定、搜索周邊、全域?qū)в[、一鍵投訴等一站式綜合服務(wù)，既能滿足游客在旅游前、中、后期的各項(xiàng)需求，又可以為政府部門提供精準(zhǔn)的客流、渠道和產(chǎn)品數(shù)據(jù)。

游客服務(wù)中心，主要提供旅游集散、旅游咨詢、票務(wù)預(yù)定、酒店查詢預(yù)訂、全域租車服務(wù)、物品寄存、旅游投訴處理等服務(wù)。其中的綠色圓形區(qū)域是旅游服務(wù)島，上方的四周墻面上，安裝了高清屏幕，循環(huán)播放牡丹江市所有旅游景點(diǎn)的地理位置分布、景區(qū)簡(jiǎn)介、班車發(fā)車時(shí)間以及景區(qū)票價(jià)。

游客可以根據(jù)了解的內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比，選擇有意向的旅游景點(diǎn)和線路咨詢、報(bào)名。報(bào)名成功后通過旅游客運(yùn)站指定發(fā)車時(shí)間乘車跟團(tuán)游覽。科技助游身臨其境這里的名優(yōu)特產(chǎn)超市，匯集了千余種牡丹江名優(yōu)特產(chǎn)商品，鏡泊湖水、米、魚，俄羅斯商品，各類山貨產(chǎn)品、雜糧系列等。牡丹江跨境商品超市，匯集了俄、日、韓，以及歐美、東南亞等國(guó)家和地區(qū)商品，主要有高檔化妝品、日用百貨、食品、酒類等20多個(gè)品類、萬余種商品。

超市是基于牡丹江保稅物流中心的海關(guān)政策開展的延伸業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)模式是利用海關(guān)1210保稅跨境模式并依托牡丹江保稅中心設(shè)立的。真正實(shí)現(xiàn)讓百姓足不出戶就可用平常的價(jià)格享受到高品質(zhì)生活，也豐富了中心的業(yè)態(tài)。黑龍江省航空科技展館中國(guó)C919飛行體驗(yàn)館分為五個(gè)展區(qū)，分別為第一展區(qū)“造夢(mèng)篇——夢(mèng)開始的地方”、第二展區(qū)“筑夢(mèng)篇——夢(mèng)孕育的土壤”、第三展區(qū)“圓夢(mèng)篇——夢(mèng)放飛的翅膀”、第四展區(qū)“暢想篇——夢(mèng)翱翔的天堂”和第五展區(qū)萊特科普研學(xué)區(qū)域。

整個(gè)場(chǎng)館建設(shè)以突出“牡丹江”元素為主，以高科技的手段講述了牡丹江故事，最具代表性的莫過于館內(nèi)的沉浸式體驗(yàn)區(qū)。沉浸式體驗(yàn)館，這個(gè)展館也是通過裸眼3D技術(shù)、全息影像、沉浸式光影等科技手段，以“春夏秋冬”為主題，以牡丹江“湖、林、雪、邊、俗、特、紅”七大特色旅游為主線設(shè)計(jì)的場(chǎng)景互動(dòng)式體驗(yàn)區(qū)，總面積1000平方米。“四季體驗(yàn)區(qū)”以春、夏、秋、冬四個(gè)季節(jié)為主題，通過動(dòng)畫模擬的方式講述牡丹江故事，追尋城市記憶。

“北國(guó)好風(fēng)光，盡在黑龍江，龍江好風(fēng)光，美在牡丹江”在這里游客就可以完全體會(huì)到這句宣傳口號(hào)的真實(shí)意境了！“邊境旅游一條街”是一個(gè)非常有趣的打卡地，游客可以利用虛擬換衣裝置給自己挑選一件充滿異域風(fēng)情的服裝，打卡拍照，給自己留一個(gè)美妙的回憶。“溯源科普區(qū)”展示的是火山噴發(fā)，堰塞湖形成，原始地下森林等地質(zhì)科普類場(chǎng)景元素。游客可以通過觸碰場(chǎng)景來詳細(xì)了解相關(guān)信息。在“滑雪體驗(yàn)區(qū)”，無論是滑雪發(fā)燒友，還是雪場(chǎng)小白，在這兒都可以使用這個(gè)專業(yè)設(shè)備，在全景虛擬現(xiàn)實(shí)顯示系統(tǒng)中，來一場(chǎng)雪中暢快滑行的刺激體驗(yàn)！

尤其是在這炎炎夏日，在不同的雪質(zhì)和雪道中滑行，冷風(fēng)仿佛在耳邊呼嘯，雪花也似乎飛濺到臉上，頓時(shí)就會(huì)有一種爽到炸裂的感覺。沉浸體驗(yàn)館的最后一個(gè)區(qū)域是一個(gè)牡丹江電子版全域旅游地圖，展示了牡丹江市所有旅游景區(qū)、景點(diǎn)、公園、旅游場(chǎng)所等區(qū)域位置和交通路線。

游客可以通過觸摸點(diǎn)屏進(jìn)行了解，做出一個(gè)適合自己的旅游攻略。“云”游鏡泊別樣體驗(yàn)在鏡泊湖國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)北門西側(cè)，一座形態(tài)既如跌宕起伏的山巒、又似波瀾蕩漾的湖水的建筑格外引人注目，它就是第四屆全省旅發(fā)大會(huì)“鏡泊飛瀑，渤海故國(guó)”——鏡泊湖、寧安版塊重點(diǎn)觀摩項(xiàng)目之一的鏡泊湖游客服務(wù)中心，從空中俯瞰，猶如水滴滴入湖面產(chǎn)生的層層漣漪，充分展現(xiàn)了高山堰塞湖的地質(zhì)形態(tài)特色。

鏡泊湖游客服務(wù)中心由博物館綜合區(qū)、游客公共服務(wù)區(qū)及商業(yè)餐飲區(qū)組成，沿著建筑的景觀平臺(tái)拾級(jí)而上，正中心是以渤海上京龍泉府遺址出土的黑龍江省一級(jí)文物——“蓮花瓦當(dāng)”為原型打造的主雕塑，完美詮釋了鏡泊湖旅游文化的內(nèi)涵；景觀平臺(tái)兩側(cè)是“鏡泊故事”主題浮雕墻，以鏡泊湖的自然風(fēng)光、人文歷史、紅色文化等為展示內(nèi)容，喜迎八方來客。鏡泊湖游客服務(wù)中心既是多功能的服務(wù)綜合體，也是景區(qū)北入口的景觀中心，更是承載地域文化的標(biāo)志性建筑，是“萬年積淀的形象展示窗口，八方來客的公共服務(wù)客廳”。

服務(wù)中心及配套服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目占地15公頃，總建筑面積2.5萬平方米，是集鏡泊湖景區(qū)的主出入口、云旅游博物館、門區(qū)管理站、票務(wù)中心、游客服務(wù)中心、地方名優(yōu)產(chǎn)品、俄羅斯商品、餐飲中心、智慧監(jiān)控于一體的景區(qū)旅游服務(wù)綜合體場(chǎng)館。位于場(chǎng)館中間位置的是博物館綜合區(qū)，由鏡泊湖云旅游博物館及商業(yè)服務(wù)項(xiàng)目組成。“旅游無所不云”，鏡泊湖云旅游博物館正是結(jié)合了“云落清波鏡若天”這樣的意境，打造了“一站游鏡泊一館藏智慧”的科技賦能網(wǎng)紅博物館。博物館共分為“地球奇跡”“鏡泊奇境”“鏡泊奇景”“文明奇遇”和“未來奇點(diǎn)”五大主題，游客在這里可以通過投影互動(dòng)、沉浸體驗(yàn)的方式，穿越時(shí)空，領(lǐng)略科技鏡泊湖的魅力。

“云旅游博物館”是一個(gè)科技賦能型博物館，融合藝術(shù)、科技、、智慧等體驗(yàn)手段建設(shè)而成的，通過運(yùn)用全息影像、裸眼體感、投影觸摸等高科技互動(dòng)手段，讓游客深入了解鏡泊湖的人文歷史、景點(diǎn)魅力以及獨(dú)有的堰塞湖生態(tài)資源，未來這里將被打造成牡丹江科技體驗(yàn)的研學(xué)目的地和新地標(biāo)。游客公共服務(wù)區(qū)位于場(chǎng)館西側(cè)，共有三層。一層主要是票務(wù)中心、游客服務(wù)中心、多媒體播放室、郵政室、警務(wù)室、急救站、國(guó)際旅行社、司法調(diào)解投訴室、商務(wù)中心、圖書館等，是集門區(qū)管理、公共配套、游客服務(wù)為一體的綜合區(qū)域；二層是多媒體會(huì)議中心，包含1個(gè)綜合會(huì)議廳和2個(gè)小型會(huì)議室，還保留了1700多平方米的公益區(qū)域；

三層是景區(qū)的智慧監(jiān)控中心。此外，場(chǎng)館東側(cè)還設(shè)置了商業(yè)餐飲區(qū)，有自助餐廳、民族特色餐廳，還有年輕游客非常喜歡的主題轟趴館；在特色餐廳可以品嘗到鏡泊湖特產(chǎn)有機(jī)野生魚及鐵鍋燉等特色東北美食。